“心小志大，智圆行方” 是黄国强的人生格言，是他多年来对于职业、人生的感悟。“心小志大，智圆行方”出自《淮南子·主术训》：“凡人之论，心欲小而志欲大，智欲圆而行欲方，能欲多而事欲鲜”。其意为：办事小心，抱负远大；智虑周到，行为端方。在诺基亚工作将近10年的历程中，他仅仅用了这八个字就全面概括了自己的处世哲学。

　　一款产品打天下的时代已经过去了，现在是一个追求个性的时代，消费个体对手机的需求各有不同。诺基亚通过全球消费者调查研究进行市场细分，近两年推出了越来越多的细分产品，就是为了满足不同的消费需求。如果一部手机真正打动了一位消费者的心，那么这部手机对于这位消费者就是时尚的。

　　诺基亚是手机市场的龙头老大，已经超过40%的市场份额让它傲视群雄。作为诺基亚最为重要的市场之一，北区市场涵盖了中国北部七省两直辖市。2007年9月，刚刚到任的诺基亚北区领头人黄国强将面临着如何使诺基亚在北区取得突破性成长的重要课题。

　　北区市场一切都要快

　　黄国强于2000年加入诺基亚公司，负责全国最大的单一省级市场——广东省业务。2002年，由于在广东出色的业绩，黄国强调至中国区总部负责全国零售业务发展。黄国强2004年5月起担任诺基亚西区总经理。在他的带领下，西区业绩突飞猛进。2007年9月起，黄国强担任诺基亚（中国）投资有限公司北方区总经理。在接手北区半年后，他才正式与媒体见面。此点正与他“心小志大，智圆行方”低调的人生格言十分贴合。

　　黄国强参与过诺基亚经营的区域涵盖了南区、西区、北区，对于诺基亚区域市场十分了解。在他看来，由于北京在北区范围内，所以与其他区域就会产生区别。总部领导都在北京，所以北区员工做事的正面和负面效果都会更加明显。比如，老板周末逛街顺便看看手机卖场，有问题就会与北区负责人进行沟通，北区的工作人员就需要迅速作出反应。

　　从市场上看，黄国强认为北区整体市场范围很广，各小区市场差异化明显。比如北京等较为成熟的市场，手机消费量大、换机率高、换机周期短。北区市场潜力巨大，有类似河南、河北这样农业人口众多的省份。黄国强说：“我们对于3～5线市场的开发将成为发展的关键。对于整个北区，我们会针对北区不同的市场特点进行有针对性的开发。”

　　时尚就是抓住消费者的心

　　越来越多的时尚元素与诺基亚的手机终端相结合，吸引消费者的注意。黄国强介绍，从产品功能的角度，诺基亚手机目前在音乐、GPS定位及导航、影像、游戏等方面都很重视，并且在行业里都处于领先的位置。

　　音乐手机的受众涵盖了不同年龄层面以及不同性别，消费者都喜欢带有音乐功能的手机。GPS定位手机是目前手机业内比较热的产品，很多兴趣地点搜索、位置服务能够让消费者与终端产生很好的互动。未来诺基亚还会有很多产品含有定位功能。影像手机随着技术越来越成熟，拍摄功能越来越强大。黄国强认为：影像手机同样存在很大的市场潜力，手机最终会取代数码相机。

　　黄国强十分喜欢使用采用S60平台的手机，因为S60系统可以为手机添加软件，使其功能更加丰富、个性化。邮件功能的添加使黄国强工作更加高效；而电话屏蔽功能的添加则为他解决了垃圾电话的烦恼。他在对时尚手机进行描述时说：“一部时尚的手机必须能抓住消费者的心。一款产品打天下的时代已经过去了，现在是一个追求个性的时代，消费个体对手机的需求各有不同。诺基亚通过全球消费者调查研究进行市场细分，近两年推出了越来越多的细分产品，就是为了满足不同的消费需求。如果一部手机真正打动了一位消费者的心，那么这部手机对于这位消费者就是时尚的。”

　　“坚持”与“改变”

　　黄国强用“变化”来形容这10年来手机行业的发展。10年之内手机终端从功能到外观都产生了巨大的变化。2007年诺基亚宣布要转型为互联网企业。飞速变化的过程中，黄国强认为，诺基亚的取胜之石却是“坚持”，正是这种坚持改变了人们的移动生活。

　　黄国强认为，在手机行业发展过程中，无数品牌因为盲目跟从没有及时把握住潮流变化而倒下。诺基亚一直在坚持自己的理念，今天的成功与坚持有很大关系。诺基亚也在改变，然而其改变的原则是市场和消费者需求的改变，坚持不变的是为消费者提供更为丰富的产品与服务。自从转型以来，诺基亚将企业分为终端、软件与服务、市场营销三个部分。诺基亚在多方尝试，比如：诺基亚与很多唱片公司建立了合作，伦敦等地已经开通了诺基亚音乐商店，用户可以通过网上的Nokia Music Store下载很多歌曲。诺基亚还收购了全球领先的电子地图商：Navteq，旨在为用户提供专业的电子地图和导航服务。未来，更多的线上线下服务会让消费者真正感受到移动生活的改变。黄国强说：“公司整体转型过程中，改变不可避免。但是，不会变的地方是与消费者接触的层面,坚持为消费者提供更好的服务。这点是诺基亚坚持不变的。”

　　面对即将到来的奥运商机，黄国强认为，应当透过这次盛会更为长远地看手机市场。随着中国市场越来越活跃，手机终端的服务内容将会促进消费需求。此方面，诺基亚拥有得天独厚的优势。黄国强非常自信地表示：“无论什么情况下，我们都将会提供最好的产品给消费者，让他们体会便捷的移动通讯生活。”

本报记者  杨骁/文王同/摄