李晶 

　　华晨宝马汽车有限公司

　　人力资源高级副总裁

　　2008年，华晨宝马汽车公司迈入第5个年头，在中国的业务取得了显著的成就。在将宝马汽车国产、销量大幅提升的同时，宝马的品牌文化也潜移默化地影响着国人的认知。一个普通人如何进入华晨宝马工作？如何在豪华品牌汽车公司完成自身的职业成长？企业如何塑造员工融入宝马文化？……日前，就上述问题记者采访了华晨宝马汽车有限公司人力资源高级副总裁李晶。

　　记者：宝马选择新人的标准是什么？

　　李晶：有激情、有团队精神、沟通能力强。筛选过程中除对专业技能进行考察外，更重要的是实际能力、学习能力、是否有不断发展的志向等。

　　记者：今年是华晨宝马成立5周年，人员变动的比率高吗？

　　李晶：总体上人员的变动不大，企业的忠诚度很高。目前，我们是一个很年轻的团队，将近3600人，平均年龄27岁。除沈阳工厂外，北京200人，管理、销售及办公部门年龄稍大，公司总体平均31岁。

　　记者：华晨宝马对新员工进行怎样的培训？

　　李晶：我们有在三个月内安排新员工培训、新经理培训的计划，主要是了解宝马品牌的精髓，认知企业文化，学习适应文化多元化的企业氛围，安排指导，让其尽快融入团队。

　　记者：您认为新员工培训中最有意义的是哪个部分？

　　李晶：三天沈阳工厂体验，即生产线实习。这是每个新人都要参与的，亲身到生产线上体会一辆宝马车是如何诞生的，从中了解宝马的品质要求、宝马的打造过程，对于一个新加入宝马团队的人来说，这一点是非常重要的。事实也是如此。我们的员工对此也是最感兴趣、记忆最深刻的。

　　记者：同为宝马，中国的用人制度与德国方面是一致的吗？

　　李晶：在理念上中德之间是相同的，因为两个国家的法律制度不同，所以不会是完全相同的。中国方面与德国宝马总部的规章制度有所不同，因此在运作模式上会有地域差异。总体上而言，我们华晨宝马是吸收其精华，并按照本土的需求更好地进行管理。

　　记者：在企业内部有换岗制度吗？员工在企业内部的上升机会多吗？

　　李晶：我们外国雇员的工作周期是5年。我们为每个员工均定制了职业发展计划，选派员工到总部、其他团队、其他网络中学习。对于管理人才的选拔，华晨宝马更倾向于本土化，在自身的优秀人才中培养、选拔、使用，而不是简单地替代。当然，员工也有自己的选择权，按照自身的意愿和未来职业发展的需求，选择学习的内容。培训和换岗只是员工成长的助力器，企业希望以不同的方式培养员工。

　　记者：有什么样的机制鼓励员工进取？

　　李晶：我们称为GEM，简单解释就是“向前走一步”。通过收集好的建议，完善体系，预见到新的需求。鼓励员工超越本职。

　　记者：企业对员工有定期的培训吗？

　　李晶：我们在每年年初公布培训计划，每个员工可以选择3个课程或5天的课程。方式是多样的，有外部培训公司讲课、参加行业研讨会等等，而且我们目前正试图把华晨宝马的培训推行到我们经销商当中去，扩大影响。特别是企业社会责任方面的内容，让我们的影响力更强大。从厂家到经销商，再影响到车主，带动更多的人参与公益，这也是我们培训方面重要的工作。

　　记者：您来到华晨宝马一年多的时间，有什么特殊的感受吗？

　　李晶：加入到华晨宝马感到很自豪，而且这种感觉随着时间的增加越来越强，不仅因为宝马是全球知名的高端品牌，还有我们自身的成就。华晨宝马成立5年就有15个不同的车型，产品车的质量在宝马全球的评比中名列前茅。

本报记者  李卫杰