奢侈品美轮美奂的宣传告诉我们,它应该是闪光的,明亮的,让人享受的。这就像Dior的毒药(Poison)香水一样,充满诱惑性,但又让人难以抗拒。
沃尔冈·拉茨勒在畅销书《奢侈带来富足》这样定义奢侈:“奢侈是一种整体或部分地被各自的社会认为是奢华的生活方式,大多由产品或服务决定。”现在,奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。在中国人的概念里,奢侈品几乎等同于贪欲、挥霍、浪费。其实,从经济意义上看,奢侈品实质是一种高档消费行为,本身并无褒贬之分。从社会意义上看,是一种个人品位和生活品质的提升。如今,在全球奢侈品市场低迷之时,中国却逆风而上,成为奢侈品品牌的最大潜力市场,在中国奢侈品市场正在以每年20%~30%的高速度增长,全球奢侈品增长幅度稳居全球之首。
成为奢侈品的条件,多数是因为他们的产量、原材料、位置或者工艺、服务相当稀缺,甚至有时候是全世界独一无二,所以才导致供需关系严重倾斜,产品的价格自然就显得相当珍贵。采用成本较高的原材料,给消费者以很高的价值感;掌握精细和先进的工艺技术水平,独特的工艺技术水平提升技术门槛,才能打造竞争对手难以模仿的产品;拥有独特原料资源,使得竞争对手难以模仿,限制产品生产的数量,同时不断通过广告、公关传播激发潜在需求,使供求比例严重倾斜,产生奢侈效应,从而促进价格的提升。
百达翡丽手表宣传语就曾说:“你不能完全拥有百达翡丽,你所做的只是为下一代保管它”。百达翡利历史上第一块手表在1839 年诞生,它的生产者是瑞士少数的真正的独立制表商,从头到尾都是自己生产,训练一名 Patek Philippe(百达翡丽)表师需要10年时间。公司严格控制产品数量,每块表的平均零售价高达13,000美元至20,000美元,但还是很多顾客排队购买。产品的价值已经超越手表本身,而演变成为家族的传世至宝。“在这些珍贵的物品上,你的投资总是会得到保值。”网站的创建者Rachel White说,“这是那些毫无名气的商品所永远无法达到的!”
很多奢侈品在成本上比较低,原材料也是可以大量生产,工艺技术并不见得有太高的门槛,像服装、烟酒等快速消费奢侈品都有这些特征。它们要成为奢侈品不可能靠制造稀缺或者严格限制产品销量来达成。因为,这种奢侈品是需要重复被消费的,而且绝对价格相比较耐用奢侈品(车、房子)等要低很多,企业需要生存就必须保持一定的产量。有些企业的解决办法就是塑造产品形象,提升产品的情感附加值,使之成为品位的象征。
既提升自己的品位,又能引领潮流。这类奢侈品要想成功,不但需要依靠产品上的创新,更需要创造产品和品牌带给消费者的情感和身份附加值。这时,品牌形象塑造以及产品包装美化及广告宣传成为关键。
Giorgio Armani以使用新型面料及优良制作而闻名。就设计风格而言,其服装似乎很少与时髦两字有关。依靠自我创作,Giorgio Armani打破阳刚与阴柔界线,使他的产品凌驾于潮流之上,成为品位的象征。许多世界高阶主管、好莱坞影星们就是看上这般自我的创作风格,而成为Armani 的追随者。在美国,他已经成为销量最大的欧洲设计师品牌之一。
人们的潜意识里总是想把自己与别人不一样的部分表现出来,于是出现了“凸现个性”的需求。围绕这个需求,企业可以制造出各种个性化的产品。当这些个性化产品的情感属性能够强到变成个人的性格符号时,自然就会拥有很多有能力买单的人。如果,这些个性化的产品又加上贵族的气息和历史,那么上流社会的人士就更会对他趋之若鹜。个性鲜明,大众艳羡,富人欢迎,是这些产品成为奢侈品的理由。纽约著名奢侈品百货公司Kirna Zabête的合伙人Sarah Easley把奢侈品比喻成为一个苹果:“如果你已经尝过了这个‘苹果’的滋味,再不想吃它恐怕就异常困难。”
Chanel 5号香水回避了一般香水模仿花香的做法,它将乙醛、植物与多种鲜花结合,制造出前所未有独特的香味;它不像其他化妆品那样在包装瓶上做太多的文章,而是将包装瓶减化成为一个简单却又极具美感的药瓶。Chanel 5号香水瓶的现代美感令它在1959年获选为当代杰出艺术品,跻身于纽约现代艺术博物馆的展品行列……所有的一切都是极致个性,成功打开了贵族淑女心房,成为女人们争相使用的香水。
与众不同成为此类奢侈品的成功关键。产品上不计成本的创新,争取追求最好,最有特点和个性的品质;包装和外化形象上美感,设计、品牌、终端上都追求突破……总之,只要有机会,都要设法做到与世界上的其他物品不同。同时,产品的衍生出来的个性文化的培育也很重要,通过各种俱乐部,聚集一群疯狂的爱好甚至痴迷者形成团体,并且强化独一无二的圈子文化。同时,利用媒体调动社会舆论,使产品的个性文化为世人所传颂。创造尊崇类的奢侈品,除了有优质的产品质量,还有它背后的历史,往往这些产品是古代贵族的御用单品;或者是近现代名人、领袖的私人专用用品。人们把对这些人物的推崇转嫁到产品身上,再加上生产这些产品的企业严格控制产品质量和数量,造就了高端尊贵的感觉。
一支笔的价值很小,但是一支镶嵌上的钻石的笔就价值斐然,如果这支笔又有着一段非凡的历史,那这支笔就无比尊贵。在世界高级笔行列,万宝龙是最至尊无上的。对于所有标着“Montblanc”的笔来说,豪华和高级是唯一的追求。从美国杰斐逊总统开始,万宝龙墨水笔正是受到了这样人群的钟情与宠爱:伊丽莎白女王、肯尼迪总统、罗马教皇、作家海明威、美国当今最具影响力的十大建筑师之一莫特·扬……万宝龙保留着这样的尊贵——传统世界各国的首脑重量级人物用万宝龙签署重要条约的。那些社会地位尊贵、具有时代影响力的用户成为明星代言人,使万宝龙成为了尊贵和身份的象征。
奢侈品的成功无外乎以上的观点,美轮美奂的宣传告诉我们,奢侈品应是闪光的,明亮的,让人享受的。这就像Dior的毒药(Poison)香水一样,充满诱惑性,但又让人难以抗拒。
助理时尚编辑:guguhttp://pandagugu.blogbus.com